2009/12/04 11:50
1.用户注册直接使用邮箱做账号有优势,用户可以少填一个文本框。
2.能帮用户代劳的(计算、选择框等)尽量帮用户代劳,要经常把主动权交给用户。
3.注册和登录位置固定,放在顶部是个不错的主意。
4.帮助最好做成示意图+文字。
5.面包屑还是要有的最好做的有新意,不要远离用户操作的界面。
2.能帮用户代劳的(计算、选择框等)尽量帮用户代劳,要经常把主动权交给用户。
3.注册和登录位置固定,放在顶部是个不错的主意。
4.帮助最好做成示意图+文字。
5.面包屑还是要有的最好做的有新意,不要远离用户操作的界面。
2009/12/04 11:24
有一次坐地铁正好出站刷卡的时候,排在我前面的人卡刷不出来,我在后面只能干等着,最后他刷到第4次终于成功出站了,当他头次刷不出来的时候我莫名其妙就有焦急的感觉了,到第3次还没成功时我嘴里就碎碎念了,其他排在后面的乘客也看得出不耐烦的感觉,或者干脆换一个出口出去了。
整个这个过程不过才10几秒钟的时间,但大多数人都有急躁、不耐烦等表现,而等地铁花了5分钟却没有这些表现,这是为什么?
就是成本,人们都会考虑一个成本问题,做生意要考虑进货成本,等地铁也要考虑时间成本,但其中有个重要的因素就是预期成本,对等地铁的预期成本是5分钟,所以等了5分钟不会出现焦急的感觉,而出站刷卡人们的预期最多花5-10秒钟就能完成,当花了10秒以上才完成时就超出了自己的预期就会出现我碰到的这种情况。
当哪一天地铁出站是件很困难的事情的话,预期成本就是增加,花1分钟才出站也不觉得有什么了。
做网站也要考虑用户的预期成本,我以购物网站为例,虽然现在在网上买东西的人越来越多,但购物体验还不是很好,由于购物前还要开通支付工具和银行账号等步骤,使得整个购物流程非常繁琐,另外还要担心安全问题,让很多人不敢在网上购买。
我试着总结了几条建议
简化购物流程
现在大多数购物网站在购物流程上已经设计了相当简化,但提交订单到收到货物这个过程还是比较繁琐,用户要时常上网查看目前的发货状态,如果收到的货物有问题要退那就又是一连串的流程(我现在还不知道淘宝的退货流程是怎样的)。理想的情况应该是网站自动发短信提醒用户货物已经发出,货物退还的方法在完成订单时就应该一并告知。
去除不必要的功能
有些购物网站会把N多功能集中到一个页面,比如购物车页面里还有商品推荐、我的收藏、我的浏览,看似功能非常丰富,但用户并不需要这么多东西,他的预期成本就是查看我的购物车里有哪些商品,太多的功能只会干扰用户点击,这些功能放在其他页面上会更合适。
时刻告诉用户是安全的
现在网购最担心的问题就是安全问题,线下购买因为身处在那家店里而且是当面交易所以不担心安全问题,预期成本几乎为0,而网上交易就有这个先天不足的问题,如果再用户购物的每一个流程都提示说此次购物是安全的,比如行货正品、货到付款、国家三包等保障。
整个这个过程不过才10几秒钟的时间,但大多数人都有急躁、不耐烦等表现,而等地铁花了5分钟却没有这些表现,这是为什么?
就是成本,人们都会考虑一个成本问题,做生意要考虑进货成本,等地铁也要考虑时间成本,但其中有个重要的因素就是预期成本,对等地铁的预期成本是5分钟,所以等了5分钟不会出现焦急的感觉,而出站刷卡人们的预期最多花5-10秒钟就能完成,当花了10秒以上才完成时就超出了自己的预期就会出现我碰到的这种情况。
当哪一天地铁出站是件很困难的事情的话,预期成本就是增加,花1分钟才出站也不觉得有什么了。
做网站也要考虑用户的预期成本,我以购物网站为例,虽然现在在网上买东西的人越来越多,但购物体验还不是很好,由于购物前还要开通支付工具和银行账号等步骤,使得整个购物流程非常繁琐,另外还要担心安全问题,让很多人不敢在网上购买。
我试着总结了几条建议
简化购物流程
现在大多数购物网站在购物流程上已经设计了相当简化,但提交订单到收到货物这个过程还是比较繁琐,用户要时常上网查看目前的发货状态,如果收到的货物有问题要退那就又是一连串的流程(我现在还不知道淘宝的退货流程是怎样的)。理想的情况应该是网站自动发短信提醒用户货物已经发出,货物退还的方法在完成订单时就应该一并告知。
去除不必要的功能
有些购物网站会把N多功能集中到一个页面,比如购物车页面里还有商品推荐、我的收藏、我的浏览,看似功能非常丰富,但用户并不需要这么多东西,他的预期成本就是查看我的购物车里有哪些商品,太多的功能只会干扰用户点击,这些功能放在其他页面上会更合适。
时刻告诉用户是安全的
现在网购最担心的问题就是安全问题,线下购买因为身处在那家店里而且是当面交易所以不担心安全问题,预期成本几乎为0,而网上交易就有这个先天不足的问题,如果再用户购物的每一个流程都提示说此次购物是安全的,比如行货正品、货到付款、国家三包等保障。
2009/11/21 11:49
今天在公司电脑上卡巴不断的提示:
2009-11-21 9:52:27 Intrusion.Win.NETAPI.buffer-overflow.exploit 192.168.1.99 TCP 445
去网上一搜很多人遇到,可是没有一个完善的解决方案,功夫不负有心人,终于还是让我找到了:
卡巴斯基KIDO专杀工具 V3.4.7
就是它解决了这个问题。
症状:
1、防火墙提示电脑受到Intrusion Win.NETAPI.buffer-overflow.exploit的网络攻击;
2、部分电脑启动程序时超级的慢,启动后又几乎正常;
3、网上邻居无法使用,重启后正常;
4、Computer Browser服务被强制关闭,并且无法启用,只能重启;
5、局域网中经常使用漏洞修复的电脑几乎没有受到大的影响,网速上有所变慢。
原因:局域网有电脑中了名为Kido的蠕虫病毒,并向网络中其他电脑发出攻击。
此病毒不同厂商有不同的叫法Conficker,Downup,Downadup或Kido
瑞星 报Hack.Exploit.Win32.MS08-067
卡巴斯基KIDO专杀工具,在感染了病毒的电脑上,下载KKiller_v3.4.7.rar并解压缩到任意一个文件夹中,双击运行其中的KK.exe即可进行查杀,查杀完毕后按任意键可退出该专杀工具
下载文件 (已下载 32 次)
2009-11-21 9:52:27 Intrusion.Win.NETAPI.buffer-overflow.exploit 192.168.1.99 TCP 445
去网上一搜很多人遇到,可是没有一个完善的解决方案,功夫不负有心人,终于还是让我找到了:
卡巴斯基KIDO专杀工具 V3.4.7
就是它解决了这个问题。
症状:
1、防火墙提示电脑受到Intrusion Win.NETAPI.buffer-overflow.exploit的网络攻击;
2、部分电脑启动程序时超级的慢,启动后又几乎正常;
3、网上邻居无法使用,重启后正常;
4、Computer Browser服务被强制关闭,并且无法启用,只能重启;
5、局域网中经常使用漏洞修复的电脑几乎没有受到大的影响,网速上有所变慢。
原因:局域网有电脑中了名为Kido的蠕虫病毒,并向网络中其他电脑发出攻击。
此病毒不同厂商有不同的叫法Conficker,Downup,Downadup或Kido
瑞星 报Hack.Exploit.Win32.MS08-067
卡巴斯基KIDO专杀工具,在感染了病毒的电脑上,下载KKiller_v3.4.7.rar并解压缩到任意一个文件夹中,双击运行其中的KK.exe即可进行查杀,查杀完毕后按任意键可退出该专杀工具
下载文件 (已下载 32 次)2009/11/18 13:56
(1)话说爱吃晚饭,是我们人类发生疾病的一个原因;也是许多疾病久治不愈的一个原因。许多人认为,晚间饿了就要吃东西;其实不然;晚间饿了不吃东西,才是正常的。1418年,明朝永乐皇帝朱棣的宠臣——翰林学士胡广死了,享年只有37岁。胡广是个文人,其特点是守口如瓶。朱棣与他商量事,他是绝对不会泄露的;因此朱棣很喜欢他。但是朱棣也很讨厌他,因为胡广爱吃晚饭。在古代,一个人如果吃晚饭,就会被认为是放荡。但是胡广说自己长期有病,身体十分虚弱;一顿饭吃不多,因此必需多吃几次饭。朱棣也就原谅他了。
中医和佛教都说:“过午不食”。所谓“午”,就是中午11点——13点,过了13点就不能再吃饭了。饿了怎么办?可以喝肉汤、喝果汁、吃水果。
中医和佛教提倡不吃晚饭,不是为了节约粮食;而是为了养生。此外,中国人
中医和佛教都说:“过午不食”。所谓“午”,就是中午11点——13点,过了13点就不能再吃饭了。饿了怎么办?可以喝肉汤、喝果汁、吃水果。
中医和佛教提倡不吃晚饭,不是为了节约粮食;而是为了养生。此外,中国人






